Kullanım Şartları

Yürürlük: 5 Haziran 2026

1. Hizmetin Niteliği

Rentiso, iş makinesi (vinç, manlift, ekskavatör, jeneratör vb.) kiralayıcılar ile makine sahibi firmaları buluşturan bir aracılık platformudur. Rentiso makinenin sahibi değildir, fiziksel hizmeti vermez; teknik durumu, operatörü ve iş güvenliği uyumundan kiralayan firma sorumludur. Rentiso ödeme tahsili ve uyuşmazlık çözümünde aracılık yapar.

2. Kullanıcı Yükümlülükleri

  • Doğru ad, telefon, iş lokasyonu bilgisi vermek
  • Yasal yetkiniz olmadığı bir lokasyona makine çağırmamak
  • Operatör ile saygılı iletişim, iş güvenliği talimatlarına uymak
  • Ödeme ile rezervasyonu zamanında tamamlamak
  • İptal/iade pencerelerini bilerek karar vermek

3. Firma Yükümlülükleri

  • Listelediği makinenin gerçek mülkiyetinin/kullanım hakkının olması
  • Makinenin teknik bakımı, sigortası, periyodik muayenesinin güncel olması
  • Operatörün gerekli sertifika/ehliyetlere sahip olması
  • Listelenen ücret ve sürede makineyi sağlaması
  • İş güvenliği uyumu (İSG, kişisel koruyucu donanım vb.)
  • Dijital fatura kesmesi, vergi mevzuatına uyumu

4. Yasaklı Kullanımlar

  • Sahte rezervasyon, sahte yorum, manipülatif fiyatlandırma
  • Platform üzerinden iletişim kanalını yönlendirip dışarıda anlaşmaya çalışmak (anti-disintermediation)
  • Yasadışı amaçlı makine talebi
  • Otomatik veri çekme (scraping) — yazılı izin haricinde
  • Üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik yüklemek

Yasak kullanımların tespitinde hesap askıya alınır veya kalıcı kapatılır; ödenmemiş tutarlar tahsil edilir, uğranılan zarar hukuki yollarla talep edilir.

5. Ücretler ve Komisyon

Rentiso, başarılı rezervasyon başına firmadan yüzdelik komisyon alır (pilot dönemde %0–%10 arası, panelde gösterilir). Kullanıcıdan ek bir platform ücreti alınmaz; gördüğünüz fiyat firma fiyatıdır. KDV ve opsiyonel hizmetler (operatör, taşıma) firma faturasında ayrıca yer alır.

6. Sorumluluk Sınırı

Rentiso, kanunun izin verdiği azami ölçüde, dolaylı, sonuç niteliğinde veya tahmin edilemeyen zararlardan sorumlu tutulamaz. Doğrudan zararlardaki sorumluluk her halde ilgili rezervasyonun toplam tutarıyla sınırlıdır. Bu sınır iş kazaları, can-mal güvenliği ihlalleri gibi durumlarda firma sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

7. Fikri Haklar

Rentiso markası, logosu, kullanıcı arayüzü ve yazılım kodu Rentiso'ya veya lisans verenlere aittir. Yazılı izin olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, türevi oluşturulamaz.

8. Hesap Kapatma

Aktif rezervasyonunuz yoksa hesabınızı destek@rentiso.com üzerinden kapatabilirsiniz. KVKK kapsamında saklamak zorunda olduğumuz veriler dışındaki kişisel verileriniz silinir veya anonim hale getirilir.

9. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir; tüketici hukukundan kaynaklanan uyuşmazlıklarda ilgili Tüketici Hakem Heyetlerinin yetkisi saklıdır.

10. Değişiklikler

Şartlar zaman içinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler kayıtlı kullanıcılara e-posta veya SMS ile bildirilir; sayfada yürürlük tarihi güncellenir.